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¿Cómo funciona? - El cliente dispondrá de un número de teléfono donde podrá comunicar las incidencias o realizar consultas sobre una posible reparación de ordenadores.
- Asistencia inmediata mediante acceso remoto o telefónico por nuestro call-center.
- Si una consulta o incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante mantenimiento remoto, un técnico se personará en sus oficinas antes de que transcurran 8 horas laborables, garantizado.
- El número de intervenciones al año es ilimitado, lo que garantiza el constante mantenimiento de sus equipos.
- Realizaremos una puesta a punto de los ordenadores al comenzar el contrato, con el objeto de dejar todos los sistemas informáticos funcionando correctamente.
- Después de cada visita, emitiremos un informe sobre el trabajo de mantenimiento informático realizado.
- Quedan excluidas las piezas que se empleen en la reparación de ordenadores.
- El contrato se pagará mes a mes mediante domiciliación bancaria.
El contrato podrá ser rescindido en cualquier momento sin ningún tipo de recargo y penalización. Este contrato tiene como objeto mantener los equipos y sistemas en condiciones de correcto funcionamiento. Está pensado para aquellas empresas cuya actividad depende totalmente de sus sistemas informáticos. ¿Qué incluye? - Los equipos informáticos y los componentes que se encuentren dentro de ellos.
- El software de sistema operativo y ofimático instalado en ellos.
- Seguridad contra virus, redes, acceso a Internet y correo electrónico.
- Consultas telefónicas ilimitadas para la solución de averías o incidencias.
- Número de horas de asistencia ilimitadas sobre sus sistemas informáticos, en la oficina del cliente, mediante acceso remoto o en laboratorio.
CONDICIONES ECONÓMICAS De 1 a 3 PC's - 30€De 4 a 6 PC's - 25€
De 7 a 9 PC's - 22€Más de 10 PC's - 20€ Estos precios no incluyen IVA. Precios pc´s al mes. La forma de pago es mediante domiciliación bancaria.
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